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你最多只能做到这样吗?

所属栏目: O鲜生活 时间:2020-06-18 浏览:624

你最多只能做到这样吗?

这是某位老闆,看过团队刚开发的产品原型后,转身离去前留下的话。为了这个评语,团队来来回回修改无数次,却仍换来老闆一次次「我们最多只能做到这样吗?」终于,产品推出时,团队达到了目标:缩短电脑的开机时间。而那最后一次修改,成功地让开机又快了十秒钟。

这位老闆,正是一手打造苹果王国的贾伯斯。而「我们最多只能做到这样吗?」的自我要求也融入了苹果的企业文化。

这就是问题的力量。好的问题,不只是做出好决策的关键,也能大幅提昇工作效能、改进人际关係,甚至改善人生品质。但提问也是沟通的一部分,沟通就是要依人地时事而应变,因时制宜、因材施教,以免适得其反。

就像「你最多只能做到这样吗?」显然是个让人头皮发麻、压力倍增的问题,若平日当成口头禅轻易出口,若非逼死团队,就是造成麻木无感。《好问题,建立好关係》这本书就告诉你,究竟何时是适合丢出此强效炸弹的好时机呢?这个问题适用于希望对方能全力以赴,发挥真正实力,或激励对方迈向更高的高峰,提升所能迄及的成就。

《好问题,建立好关係》整理了33种情境、9类需求、337个问题,提醒大家依自身处境灵活运用,既可扪心自问,持续提升自我潜力,也能对顾客、同事及朋友发挥更大的影响力!

正如「问对问题」的重要性,现代越来越强调「思考」工作的角度,毕竟这是个「没有功劳就只有疲劳」的时代,投入更多,不一定能获得更多。让力气用对地方,才能减少不必要的苦劳。

《其实工作不必这幺累》是80/20法则的延伸,作者透过大量的实证研究发现,80%的公司获利来自20%顾客,80%的工作成果只花20%的工作时间。而那20%的关键到底是什幺呢?本书归纳出10种应用方式,无论你在工作上偏重调查数据、讲求人脉、简化流程……,不同特质的人都能找到适合的80/20工作法,让工作者聚焦在真正创造价值的事情上。

《聚焦第一张骨牌》也提出类似的看法。当我们困于不断累积的待办事项,很容易因此忽略真正的致胜关键。本书所提出的致胜关键是:「哪一件事,做了之后,其他每一件事就会变得比较容易?或者不必做?」

这个最能带动后续变化的事,就如第一张骨牌,做对了,整套骨牌就会自动产生动能,才不会捨本逐末,耗尽心力处理各个卡关的环节,最后才发现原来在第一张骨牌时就已大势底定。

青春正好,前浪还早!用对方法,别让琐事消耗工作热情!


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